O Design Thinking aplicado a serviços?

O Design Thinking aplicado a serviços?

No artigo anterior desta coluna, apresentamos alguns conceitos de marketing direcionado aos serviços de cartórios extrajudiciais. Nesta edição, é com satisfação que trazemos uma metodologia atual, focada em inovações. Trata-se de uma ferramenta para a solução criativa...
O Marketing nos serviços de cartórios

O Marketing nos serviços de cartórios

A importância dos serviços na economia mundial é cada vez maior. Quanto mais avançada é uma nação, maior é a participação dos serviços no seu PIB – Produto Interno Bruto. No Brasil, para que se tenha uma ideia, o PIB de 2018, segundo divulgação do IBGE de março/ 2019,...
O seu Cartório tem o J.E.I.T.O.?

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O desenvolvimento de habilidades gerenciais leva as empresas a alcançarem grandes resultados. E quais resultados são esses? O reconhecimento pelo mercado de que as atividades da empresa são apreciadas, os funcionários estão motivados pelo ótimo ambiente para se...
É hora de reduzir o seu churn!

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A administração de empresas utiliza termos que não são utilizados com frequência no nosso cotidiano. Um desses, é o termo churn. Na tradução livre, churn significa batedeira para fazer bolos ou agitar com força. Na batedeira de bolos, o churn é representado...
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