11 5589-8921 / 11 99938-5997 atendimento@profissionalsa.com.br

Artigos

Confira novidades especiais e fique atualizado!

Você é decidido?

Nas atividades profissionais, quando se considera alguém como uma pessoa decidida, isso geralmente soa como um elogio. O profissional decidido é aquele que avalia rapidamente uma situação ou problema, planeja e age no sentido de encontrar uma boa solução. Se a solução encontrada tem eficácia, a capacidade desse indivíduo ganha ainda mais repercussão no ambiente de trabalho. ler mais…

A bússola e o rinoceronte: sobre direção, foco e resiliência

Quantas e quantas vezes profissionais em suas carreiras de vendas se depararam com tempos semelhantes aos atuais – nebulosos – em que o mercado parece encolher, os clientes se tornam mais exigentes, fica difícil agendar visitas e o faturamento, esse aí, desce ladeira abaixo? Haja vitalidade e criatividade!

Costumo recomendar em treinamentos e palestras que em tempos como os atuais – desafiadores –  dois elementos não podem faltar na mesa de trabalho de bons profissionais de vendas. Esses elementos, na verdade são dois objetos que  devem ficar bem à vista, devemos cruzar com eles a todo instante: uma bússola e um rinoceronte. ler mais…

A evolução dos estilos de liderança

É com enorme prazer que compartilho com vocês o artigo que saiu na VendaMais, a respeito de um tema muito importante na administração de empresas e gestão de pessoas: a liderança.

Este é um dos assuntos mais pesquisados no comportamento das organizações e também um dos mais incompreendidos. Falar de liderança provoca sempre curiosidade. ler mais…

Os Sete Hábitos das Empresas Altamente Eficazes em Serviços

A concorrência entre prestadores de serviços tem se intensificado, seja qual for seu segmento. Serviços diferenciados, geralmente rápidos, ou melhor, no tempo do cliente são incorporados como parte integrante do total de ofertas, em que todo produto se torna a soma de um bem tangível acompanhado de serviços. Produto = bem + serviços

Os 7 hábitos aqui comentados numa analogia aos 7 Hábitos das Pessoas Eficazes, de Stephen Covey, se concentram no segundo termo dessa simples equação aritmética – os serviços, ou melhor, aquilo que adiciona valor. ler mais…

Cara ou Coroa? No futebol e na vida

“O homem tem de poder escolher a vida em todas as circunstâncias.”
— Jean-Paul Sartre

É um jogo simples,  utilizado nas situações em que é obrigatório escolher entre duas alternativas, com a mesma probabilidade de ocorrência – 50% para cada lado. O jogo surgiu na Roma antiga (300 a.C.), com o nome de navia aut caput (navio ou cabeça) –  a imagem de um navio em uma face da moeda e a do imperador na outra.

O lado anverso, a cara da moeda, é sempre sua face principal representada por um rosto, uma efígie ou emblema. O lado reverso, a coroa, secundário segundo estudos numismáticos, é o lado que mostra  um número, o valor monetário. ler mais…

A Entropia da Liderança

Entropia é um termo originado da física mais especificamente uma grandeza da termodinâmica. Mede a quantidade de energia de um sistema que não é transformada em trabalho. De forma simplificada, significa a tendência de um sistema exaurir-se e deixar de existir. Literalmente morrer. É uma propriedade universal dos sistemas. ler mais…

Empresas minam seus melhores talentos com burocracia

Entrevista CanalRH – 09/01/2008 por Wilame Amorim Lima

Francisco, um criativo analista de sistemas, foi admitido em uma multinacional. No início, o salário e as possibilidades oferecidas pelo cargo, como a possibilidade de se manter em contato com  pessoas do mundo inteiro, o atraíram. Depois de tres meses trabalhando, começou a notar que precisava mover montanhas para conseguir falar com seus superiores, era cobrado o tempo inteiro pela mesma tarefa e seus novos projetos demoravam muito para serem aprovados – quando eram. O rendimento de Francisco começou a caire sua capacidade de produção também.O gerente não entendia por que alguém com um currículo tão bom parecia ser um profissional tão desmotivado. A resposta é simples: Francisco é um profissional com alto grau de talento. ler mais…